Il controllo vocale del sistema MBUX può essere attivato con il comando "Hey Mercedes" e permette di gestire diverse funzionalità del veicolo, come la navigazione, il climatizzatore, e la ricerca di punti di interesse, con comandi vocali naturali.
La nuova GLA è dotata di connettività avanzata, tra cui hotspot Wi-Fi, integrazione con l'app Mercedes me, che consente di controllare a distanza diverse funzioni del veicolo, e aggiornamenti software over-the-air.
La versione ibrida plug-in della Mercedes Classe A può essere ricaricata utilizzando una presa domestica standard, una wallbox domestica per una ricarica più veloce o presso le stazioni di ricarica pubbliche. Il tempo di ricarica varia a seconda del metodo utilizzato.
La Mercedes GLB è equipaggiata con il sistema MBUX (Mercedes-Benz User Experience), che include un display touch da 7 pollici (di serie) o 10,25 pollici (opzionale), controllo vocale "Hey Mercedes", connettività smartphone tramite Apple CarPlay e Android Auto, e un sistema di navigazione avanzato.